Naše služby
Poskytujeme služby v oblasti vývoje, |
TECHNOLOGIE
Při své práci sledujeme a využíváme |
|
IT Service Management & Service Automation Klíčovým zaměřením služeb v oblasti ITSM konzultací je převod vrcholové strategie a business potřeb zákazníka do komplexní a konzistentní vize budoucího řešení a návrh způsobu, formy i jednotlivých implementačních činností souvisejících s návrhem řešení, vedoucích k naplnění vrcholových cílů organizace a její vize. V oblasti automatizace činností zajišťujících dodávku ICT služeb přínášíme našim klientům nejnovější poznatky se zaměřením na procesní řízení, které představuje příležitost pro průběžné zlepšování organizace a současně podporu zavádění změn, pro organizaci nezbytných. Společnost Soluteam s.r.o. poskytuje konzultační služby při definici a popisu služeb, které IT útvary našich klientů poskytují svým zaměstnancům nebo externě spolupracujícím subjektům. S našimi klienty spolupracujeme v každé fázi životního cyklu ICT služeb a pomáháme jim tyto služby kontinuálně řídit na operativní, taktické a strategické řidící úrovni. Naše služby v oblasti Řízení služeb informačních technologií (IT Service Management) poskytujeme s využitím našich nejlepších zkušeností a osvědčených postupů efektivního řízení služeb. Oborové standardy a normy (např. ITIL, CobiT, Six Sigma, ISO/IEC 20000, aj.) používáme vždy jako rámec poskytující dostatek prostoru pro návrh a řešení individuálních potřeb našich zákazníků, se skutečnou přidanou hodnotou. |